為進(jìn)一步拓展和規(guī)范法律服務(wù)，不斷提高服務(wù)能力，努力滿足人民群眾基本法律服務(wù)需求，甘肅省東鄉(xiāng)縣司法局大力推進(jìn)公共法律服務(wù)中心建設(shè)。

東鄉(xiāng)縣公共法律服務(wù)中心接待來訪群眾

      縣級(jí)公共法律服務(wù)中心采取“窗口化、綜合性、一站式”服務(wù)模式，中心設(shè)置法律援助、律師、公證、法律咨詢、人民調(diào)解5大服務(wù)窗口，將窗口接待與后臺(tái)延伸服務(wù)結(jié)合起來，實(shí)行“統(tǒng)一接待、統(tǒng)一分流、統(tǒng)一協(xié)調(diào)、統(tǒng)一督辦”，不讓當(dāng)事人多跑路。

中心受理后，各股室分流辦理業(yè)務(wù)

      在功能上體現(xiàn)“專業(yè)化”，群眾可以通過智慧普法觸摸一體機(jī)查詢服務(wù)中心提供服務(wù)的內(nèi)容和工作人員信息，中心公開公示各類法律服務(wù)辦理流程和監(jiān)督投訴電話；在內(nèi)容上體現(xiàn)“精細(xì)”，實(shí)行“集中受理、分類辦理、限時(shí)辦結(jié)”的工作流程；在效果上體現(xiàn)“惠民”，以規(guī)范化的流程、標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)、精細(xì)化的管理、人文化的教育，實(shí)現(xiàn)了司法行政效能的最大化。

      截止目前，東鄉(xiāng)縣公共法律服務(wù)中心共接待群眾來訪咨詢970人次，“5912348”電話來訪230次，免費(fèi)代寫法律文書236份，辦理法律援助業(yè)務(wù)23件，公證業(yè)務(wù)148件，律師業(yè)務(wù)5件。

      來源：東鄉(xiāng)族自治縣司法局